Cập nhật tháng 01/2025

Chính Sách Bảo Mật Của Mansion Bet – Dữ Liệu Bạn Được Bảo Vệ

MansionBet hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, chỉ là sự minh bạch thực sự.

Có hiệu lực từ ngày 15 tháng 01 năm 2025
mansionbet

6 Cam Kết Cốt Lõi Của Mansion Bet Về Quyền Riêng Tư

Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ MansionBet được mã hóa đầu cuối bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng.

Không Bán Dữ Liệu

MansionBet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua hệ thống hỗ trợ.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu thường xuyên và giám sát 24/7 bởi đội ngũ kỹ thuật.

Xác Thực Hai Yếu Tố

MansionBet hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thông Báo Kịp Thời

Trong trường hợp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, MansionBet cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định bảo vệ dữ liệu.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng và đảm bảo tính minh bạch, MansionBet thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú Khi tạo tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động Liên tục khi sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie Tự động khi truy cập
MansionBet chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo hay tình trạng sức khỏe.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được MansionBet sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã nêu:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý đăng nhập và khôi phục mật khẩu.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, ghi nhận và xác nhận các phiếu cược, phát thưởng đúng hạn.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm khác.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phản hồi thực tế.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi phù hợp, hiển thị nội dung liên quan đến sở thích cá cược của bạn.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo từ cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cấp tính năng và tối ưu hiệu suất nền tảng.
MansionBet không sử dụng dữ liệu người dùng để hiển thị quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho các mạng quảng cáo. Dữ liệu hành vi chỉ được dùng nội bộ để cải thiện dịch vụ của chính MansionBet.
mansionbet
mansionbet

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

MansionBet không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng xử lý giao dịch chỉ nhận đúng thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game có thể nhận ID người chơi (không bao gồm thông tin định danh cá nhân) để vận hành phiên chơi.
  • Đơn vị xác minh KYC: Dịch vụ xác minh danh tính độc lập được ký hợp đồng bảo mật với MansionBet, chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi xác minh.
  • Cơ quan chức năng: MansionBet có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

Tất cả đối tác xử lý dữ liệu thay mặt MansionBet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. MansionBet chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

MansionBet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem nhiều, thời gian ở lại, điểm thoát). Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
  • Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ sở thích như ngôn ngữ, múi giờ, cách hiển thị tỷ lệ kèo để tăng tốc độ trải nghiệm lần sau.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường, hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chỉnh cookie trên website. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng cách.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

MansionBet áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
  • Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều (bcrypt) – ngay cả nhân viên MansionBet cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
  • Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật liên tục.
  • Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
  • Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu giữ tối đa 5 năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Dù MansionBet áp dụng biện pháp bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2FA.

6 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng MansionBet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@mansionbet.app hoặc chat hỗ trợ trực tiếp:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân MansionBet đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và nhật ký hoạt động.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thông tin có thể yêu cầu xác minh giấy tờ trước khi thay đổi.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý rằng một số dữ liệu bắt buộc được giữ lại theo quy định pháp luật trong thời hạn nhất định.

Quyền Chuyển Đổi Dữ Liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc MansionBet xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét hoặc khi bạn muốn kiểm tra tính chính xác của dữ liệu.

7 Bảo Vệ Trẻ Em

MansionBet là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ tuổi theo quy định. MansionBet có quyền yêu cầu xác minh tuổi thực qua giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

Nếu bạn nghi ngờ trẻ em đang sử dụng tài khoản

Liên hệ ngay với đội hỗ trợ MansionBet qua email support@mansionbet.app. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

8 Liên Kết Ngoài Và Bên Thứ Ba

Nền tảng MansionBet có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: trang hỗ trợ nhà cung cấp trò chơi). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho mansionbet.app và các dịch vụ trực tiếp do MansionBet vận hành.

MansionBet không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Đối với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi tích hợp vào nền tảng MansionBet, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết (thường là ID phiên chơi ẩn danh) và yêu cầu họ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

MansionBet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
  • Thông báo đẩy trong ứng dụng (nếu bạn đã cài đặt và cấp quyền).
Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 15 tháng 01 năm 2025. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng MansionBet sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày có hiệu lực.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của MansionBet luôn sẵn sàng hỗ trợ:

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đến:
support@mansionbet.app
Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc.

Chat Trực Tiếp

Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt qua hệ thống chat trên nền tảng. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh hoặc vấn đề cần xử lý khẩn cấp.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ – Hãy Tự Tin Đăng Ký Mansion Bet

Với hệ thống bảo mật đa lớp, chính sách minh bạch và cam kết không bán dữ liệu, MansionBet là lựa chọn đáng tin cậy cho người chơi Việt Nam. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn nhất.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.